① 개인정보의 수집·이용목적 : 무료체험, 서비스 홍보

② 수집하려는 개인정보의 항목 : 휴대전화번호

③ 개인정보의 보유 및 이용기간(근거법률) : 1년, 서비스이용기간 종료 후 3년

거래기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

④ 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부시 무료체험서비스가 제공되지 않습니다.


개인정보처리방침

■ 개인정보취급방침 안내

RTS+ 코리아(이하 “회사”)는 회사가 운영하는 홈페이지를 이용하는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 이를 위해 회사는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 본 개인정보처리방침에서는 이에 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정 또는 변경하는 경우 웹페이지를 통해 고지하고 있습니다. 고객님들께서는 위 웹사이트 방문 시 이에 관한 공지사항을 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.


[1] 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 성명, 아이핀인증값(CI), 생년월일, 휴대폰 번호 (비밀번호), E-mail 주소 (회원 ID), 주소

또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용 기록

- IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록

- 주소, 결제기록, 쿠키


나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지(회원가입), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집


[2] 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 법률상의 규정에 따르거나 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집 및 이용하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

가. 회원관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차

- 고지사항 전달

- 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보

- 불량 회원의 부정한 이용의 재발 방지


나. 계약의 체결 및 이행

- 서비스 제공

다. 마케팅 및 광고

- 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내

- 개인맞춤 서비스의 개발, 안내 및 제공


[3] 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의방법

가. 고객센터를 통한 전화 상담의 경우 상담원으로부터 직접 동의 내용의 안내를 받으시거나, 상담원의 안내에 따라 홈페이지에 게시된 '개인정보처리방침'의 동의내용을 확인하신 후 전화상으로 본인이 동의 의사를 표시하는 방법

나. 홈페이지에 가입 또는 변경 시 동의내용을 확인하신 후 ‘동의’버튼 또는 ‘동의하지 않음’버튼을 클릭하는 방법 등


[4] 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.




이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

개인정보는 수집 · 이용에 관한 동의일로부터 위 이용목적을 위하여 보유 · 이용합니다.

(1) 처리 및 보유기간

1) 회원가입 정보 : 회원탈퇴 후 1개월


(2) 관련법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용 하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 「통신비밀보호법」

- 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월


[5] 수집한 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 '개인정보 수집/이용·제공·위탁 동의서' 또는 '개인정보처리방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 개인정보를 이용하거나 제 3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전 동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등) 및 약관의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 하고, 그에 따른 절차를 안내해 드립니다.


[6] 이용자 권리와 그 행사 방법

고객님께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입 해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 고객 센터를 통해 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

(1) 개인정보의 열람증명 또는 정정

가. 고객님(법정대리인)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.

나. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(2) 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회

가. 회사의 고객센터에 전화 또는 홈페이지를 통한 상담요청 시 지체 없이 조치하겠습니다. (단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다.)

나. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


[7] 개인정보 파기에 관한 사항

회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 개인정보 수집 동의 시 고지된 기간 중 먼저 도래하는 날에 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.

(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

(2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


[8] 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

(1) 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립하여 시행하고 있습니다.

(2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

(3) 입사 시 개인정보 관련 취급자의 정보보호서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

(4) 주요 정보처리 설비 및 시스템 등을 보호하기 위하여 통제 구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

(5) 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

(6) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.


[9] 쿠키에 의한 개인정보 수집

(1) 쿠키란?

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹 사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다. 고객께서 웹 사이트에 접속을 하면 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 접속에 따른 서비스를 제공할 수 있습니다.

(2) 회사의 쿠키 사용 목적.

이용자들이 방문한 파일조의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

(3) 쿠키의 설치 · 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 파일, 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)는 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.


[10] 개인정보처리방침의 고지 및 통지방법

회사는 이용자가 동의한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 이용자의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 이용자에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다. 타인에게 이용자의 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 이용자에게 고지합니다. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 서면, 전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.


[11] 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

(1) 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

[ 고객센터 ]

- 전화번호 : 1600-9451

- 주 소 : 서울특별시 금천구 가산동 50-3대륭포스트타워 6층 1603호

(2) 전화상담은 공휴일 제외한 평일(식사시간 제외)입니다.

영업시간 : 9시 ~ 18시

식사시간 : 11시30분 ~ 13시 00분


(3) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보 침해정보센터 : 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)

- 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (http://spo.go.kr)

- 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)


[12] 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 회사의 지사를 방문하시거나 개인정보담당부서로 문의하시면 신속/정확한 답변을 드리겠습니다.

개인정보보호 책임자의 연락처

(1) 개인정보보호 책임자: 박대성

(2) 전화번호 : 1600-9451

(3) 이메일 : ds.park@dna.uno